PRIVACY POLITICA

 

1  INFORMAZIONI SULLA RACCOLTA DI DATI PERSONALI E DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

 

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informeremo sulla gestione dei tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono qualsiasi dato con cui puoi essere identificato personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è Velani Milano. Il responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente, determina gli scopi e i mezzi di trattamento dei dati personali.

1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste al responsabile del controllo). Puoi riconoscere una connessione criptata dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del blocco nella barra del browser.

 

2  RACCOLTA DATI DURANTE LA VISITA DEL NOSTRO SITO WEB

 

Quando utilizziamo il nostro sito web solo a scopo informativo — cioè, se non ti registri o non ci trasmetti informazioni — raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per mostrarti il sito:

▪     Il sito web visitato

▪     Data e ora di accesso

▪     Quantità di dati inviati in byte

▪     Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina

▪     Browser utilizzatoSistema operativo utilizzato

▪     Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonimizzata)

 

Il trattamento viene effettuato in conformità con l'Art. 6(1)(f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi né utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare retroattivamente i file di log del server qualora ci siano indicazioni concrete di uso illecito.

 

3  BISCOTTI

 

Per rendere attraente la visita al nostro sito e per consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su varie pagine. Sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e permettono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il tuo browser alla prossima visita (cookie persistenti).

Quando i cookie sono impostati, raccolgono e elaborano determinate informazioni utente come dati del browser e della posizione, oltre ai valori degli indirizzi IP in misura individuale. I cookie persistenti vengono automaticamente cancellati dopo un periodo specificato, che può variare a seconda del cookie.

In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione salvando le impostazioni (ad esempio, ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una visita successiva al sito web). Se i dati personali vengono trattati anche tramite i singoli cookie che abbiamo implementato, il trattamento avviene in conformità con l'Art. 6(1)(b) GDPR, sia per l'esecuzione del contratto sia in conformità all'Art. 6(1)(f) GDPR, per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web, nonché in un design efficace e conveniente per l'utente della visita della pagina.

Potremmo collaborare con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere il nostro sito web più interessante per te. A tal fine, i cookie delle aziende partner possono essere conservati sul tuo hard disk quando visiti il nostro sito web (cookie di terze parti).

 

Nota:  Puoi impostare il browser per informarti sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli, oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser è diverso nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Si prega di notare che le funzionalità del nostro sito web potrebbero essere limitate se i cookie non sono accettati.

 

Impostazioni dei cookie del browser

 

▪     Internet Explorer: support.microsoft.com/help/17442

▪     Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

▪     Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647

▪     Safari: support.apple.com/kb/ph21411

▪     Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

 

 

4  CONTATTO

 

Quando ci contattano (ad esempio, tramite modulo di contatto o via email), vengono raccolti dati personali. Quali dati vengono raccolti nel caso di un modulo di contatto possono essere visti dal rispettivo modulo di contatto. Questi dati sono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta o per contattare te e l'amministrazione tecnica associata.

La base legale per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse di rispondere alla vostra richiesta in conformità con l'Art. 6(1)(f) GDPR. Se il tuo contatto mira alla conclusione di un contratto, la base legale aggiuntiva per il trattamento è l'Art. 6(1)(b) GDPR. I tuoi dati saranno cancellati dopo l'elaborazione finale della tua richiesta, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione contrari.

 

 

5  ELABORAZIONE DATI DURANTE L'APERTURA DI UN ACCOUNT CLIENTE E ELABORAZIONE DEI CONTRATTI

 

In conformità all'Art. 6(1)(b) GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati quando ce li fornirete per l'esecuzione di un contratto o all'apertura di un conto cliente. Quali dati vengono raccolti possono essere visti dai rispettivi moduli di input.

La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere fatta inviando un messaggio all'indirizzo sopra citato del controller. Memorizziamo e utilizziamo i dati che fornisci per l'elaborazione dei contratti. Dopo l'elaborazione completa del contratto o la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno bloccati in base ai periodi di conservazione fiscale e commerciale e cancellati dopo la scadenza di tali periodi, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati.

 

6  USO DEI TUOI DATI PER LA PUBBLICITÀ DIRETTA

 

6.1 — Registrazione alla newsletter via email

 

Se ti iscrivi alla nostra newsletter via email, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unica informazione obbligatoria per inviare la newsletter è il tuo indirizzo email. Utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in per inviare la newsletter. Questo significa che ti invieremo una newsletter via email solo una volta che avrai espressamente confermato di acconsentire a ricevere le newsletter.

Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso all'uso dei tuoi dati personali in conformità con l'Art. 6(1)(a) GDPR. Quando ti registri alla newsletter, memorizziamo il tuo indirizzo IP inserito dal provider Internet Service (ISP) insieme alla data e all'ora della registrazione. Puoi disiscriverti dalla newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito nella newsletter. Dopo la disiscrizione, il tuo indirizzo email verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter.

 

 

6.2 — Newsletter via email ai clienti esistenti

 

Se ci hai fornito il tuo indirizzo email durante l'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente offerte per beni o servizi simili della nostra gamma via email. Non abbiamo bisogno di ottenere il tuo consenso separato per questo. Il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse nella pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR. Hai il diritto di opporti all'uso del tuo indirizzo email a scopo pubblicitario in qualsiasi momento con effetto futuro.

 

7  ELABORAZIONE DATI PER L'EVASIONE DEGLI ORDINI

 

7.1 I dati personali che raccogliamo saranno trasmessi alla società di trasporto incaricata della consegna come parte del trattamento contrattuale, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna delle merci. Trasmetteremo i tuoi dati di pagamento all'istituto di credito commissionato come parte dell'elaborazione dei pagamenti, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti. La base giuridica per il trasferimento dei dati è l'art. 6(1)(b) GDPR.

 

7.2 — Fornitori di servizi di pagamento

 

PayPal: Quando si paga tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal, o — se offerto — "acquisto a conto" o "pagamento a rate" tramite PayPal, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Il trasferimento avviene in conformità con l'art. 6(1)(b) GDPR e solo nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti. PayPal si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito. Puoi opporti a questa elaborazione in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal.

 

SOFORT: Quando si seleziona il metodo di pagamento "SOFORT", l'elaborazione avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania, parte del Gruppo Klarna. Il trasferimento dei tuoi dati avviene esclusivamente per l'elaborazione dei pagamenti e solo nella misura in cui è necessario a tale scopo.

 

8  PROMEMORIA PER LA RECENSIONE

 

Utilizziamo il tuo indirizzo email come promemoria una tantum per inviare una revisione del tuo ordine al sistema di revisione che utilizziamo, a condizione che tu ci abbia dato il tuo consenso esplicito in conformità all'Art. 6(1)(a) GDPR durante o dopo il tuo ordine. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati.

 

 

 

 

 

9  USO DEI SOCIAL MEDIA: PLUGIN SOCIALI

 

9.1 — Plugin Facebook (Soluzione Shariff)

 

Il nostro sito utilizza i cosiddetti social plugin del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, questi pulsanti non sono integrati come plugin senza restrizioni, ma solo tramite un link HTML. Questo garantisce che non venga stabilita alcuna connessione con i server Facebook quando accedi a una pagina sul nostro sito che contiene tali pulsanti. Quando clicchi sul pulsante, si apre una nuova finestra del browser che apre la pagina Facebook dove puoi interagire con i plugin.

 

9.2 — Plugin Google+ (Soluzione Shariff)

 

Il nostro sito web utilizza i plugin social del social network Google+, gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. La stessa soluzione Shariff HTML-link viene utilizzata per la protezione dei dati, garantendo nessun collegamento diretto ai server Google finché non si preme attivamente il pulsante.

 

9.3 — Plugin Instagram (Soluzione Shariff)

 

Il nostro sito utilizza plugin social del servizio online Instagram, gestito da Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA. La stessa soluzione Shariff con link HTML si applica, assicurando che non venga stabilita alcuna connessione ai server Instagram finché non si clicca attivamente il pulsante.

 

10  MARKETING ONLINE

 

10.1 — DoubleClick di Google

 

Questo sito utilizza lo strumento di marketing online DoubleClick di Google (Google LLC). DoubleClick utilizza i cookie per visualizzare annunci rilevanti per gli utenti, migliorare i report sulle performance delle campagne o impedire a un utente di vedere gli stessi annunci più volte. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse nel marketing ottimale del nostro sito web ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR. Secondo Google, i cookie DoubleClick non contengono alcuna informazione personale.

 

10.2 — Tracciamento delle conversioni di Google AdWords

 

Questo sito utilizza il programma di pubblicità online Google AdWords e il suo tracciamento delle conversioni. Utilizziamo Google AdWords per attirare l'attenzione sulle nostre offerte attraenti su siti esterni di riferimento. Il cookie di tracciamento delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio Google AdWords. Questi cookie di solito scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR.

 

11  SERVIZI DI ANALISI WEB

 

Google (Universal) Analytics

 

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics utilizza cookie che permettono l'analisi dell'uso del sito web. Questo sito utilizza esclusivamente Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP tramite troncamento ed esclude i riferimenti personali diretti.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto, per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sull'attività del sito e fornire altri servizi relativi all'uso del sito e di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati Google.

Questo sito utilizza anche Google Analytics per l'analisi dei flussi di visitatori su dispositivi più vari, effettuata tramite un ID utente. Un ID unico, permanente e anonimo viene assegnato alla prima visita della pagina e impostato su tutti i dispositivi. L'ID utente non contiene dati personali e non trasmette tali dati a Google. Puoi opporti alla raccolta e archiviazione dei dati tramite l'ID utente in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

 

12 RETARGETING / REMARKETING / PUBBLICITÀ CON RACCOMANDAZIONE

 

Pubblico personalizzato Facebook (Pixel)

 

Questo sito utilizza il "Facebook Pixel" di Facebook Inc. Se viene dato un consenso esplicito, il comportamento dell'utente può essere tracciato dopo aver visto o cliccato su un annuncio su Facebook. Questa procedura serve a valutare l'efficacia degli annunci su Facebook a scopo statistico e di ricerche di mercato. I dati raccolti sono anonimi per noi. Tuttavia, i dati vengono memorizzati e processati da Facebook. L'elaborazione avviene solo con espresso consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) GDPR. Il consenso all'uso del Pixel di Facebook può essere dato solo da utenti sopra i 13 anni.

 

Rimarketing di Google AdWords

 

Il nostro sito web utilizza le funzioni di remarketing di Google AdWords. Google imposta un cookie nel browser del tuo dispositivo, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi usando un cookie ID pseudonimo basato sulle pagine visitate. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR. Ulteriori elaborazioni dei dati avvengono solo se hai concordato che la cronologia di navigazione internet e app possa essere collegata da Google al tuo account Google.

 

 

 

13  DIRITTI DEL SOGGETTO DATI

 

13.1 La legge applicabile sulla protezione dei dati ti garantisce diritti completi (diritti di accesso e intervento) nei confronti del titolare riguardo al trattamento dei tuoi dati personali:

 

▪     Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): Diritto a informazioni sui tuoi dati personali trattati, scopi di trattamento, categorie, destinatari, periodo di archiviazione pianificato e altro ancora.

▪     Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): Diritto alla rettifica immediata di dati inaccurati e/o al completamento dei dati incompleti da noi conservati.

▪     Diritto di cancellazione (Art. 17 GDPR): Diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali qualora siano soddisfatte le condizioni dell'Art. 17(1) GDPR.

▪     Diritto alla restrizione del trattamento (Art. 18 GDPR): Diritto di richiedere una restrizione al trattamento dei tuoi dati personali.

▪     Diritto di notifica (Art. 19 GDPR): Diritto di essere informati su tutti i destinatari a cui sono stati divulgati dati personali.

▪     Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): Diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da macchina.

▪     Diritto di revocare il consenso (Art. 7(3) GDPR): Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro.

▪     Diritto di presentare un reclamo (Art. 77 GDPR): Diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di supervisione.

 

13.2 — Diritto di obiettare

 

Diritto di obiettare:  Se trattiamo i tuoi dati personali sulla base del nostro interesse legittimo prevalente nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, hai il diritto in qualsiasi momento di opporsi a questo trattamento con effetto futuro per motivi derivanti dalla tua situazione particolare. Se eserciti il tuo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, l'ulteriore elaborazione rimane riservata se possiamo dimostrare motivi legittimi convincenti che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali, oppure se il trattamento serve all'affermazione, all'esercizio o alla difesa delle rivendicazioni legali.

 

Pubblicità diretta:  Se i tuoi dati personali vengono trattati da noi ai fini della pubblicità diretta, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai fini di tale pubblicità. Se eserciti il tuo diritto di opporti, cesseremo di trattare i dati interessati a fini di pubblicità diretta.

 

14 DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

 

La durata della conservazione dei dati personali dipende dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, periodi di conservazione commerciale e fiscale). Dopo la scadenza del periodo, i dati corrispondenti vengono regolarmente cancellati, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento o l'avvio di un contratto e/o che non vi sia più alcun interesse legittimo da parte nostra a continuare la conservazione.